ВОЗВРАТ И ОБМЕН

В случае, поставки товара ненадлежащего качества или невозможности поставки товара в установленный в счете на оплату срок компания, по желанию покупателя, производит:

• замену на товар аналогичной марки (модели, артикула);
• замену на товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены продажи;
• возврат уплаченной за товар денежной суммы.

Обратите внимание, что претензии на товар, имеющий следы пайки, механических повреждений, коррозии, воздействия активных сред и температуры, независимо от способа установки, а также с поврежденными или удаленными гарантийными пломбами – не принимаются.

Возврат или замена товара ненадлежащего качества производится по письменному запросу покупателя после возврата покупателем полученного им товара ненадлежащего качества.

Заявить о проблеме с товаром в установленные сроки вы можете по электронной почте: info@oao-sozvezdie.ru или через форму обратной связи, размещенную в разделе «Контакты».

Скачать заявление на возврат денежных средств.