1. Общая информация
Оплата заказа с помощью пластиковой карты производится исключительно после его проверки менеджером и выставления счёта на оплату. После завершения оформления заказа в нашем магазине, вам на электронную почту придет уведомление о выставлении счёта по вашему заказу, из этого письма вы можете перейти на страницу с данными о вашем заказе, где можете скачать счёт на оплату и воспользоваться возможностью оплаты данного счёта картой, нажав на кнопку «Онлайн-оплата картой через Сбербанк». После нажатия данной кнопки система переключит вас на страницу авторизационного сервера, где вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:
2.Как происходит передача данных?
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
3.Процесс оплаты
Итоговую стоимость заказа с учетом выбранного вами способа доставки вы видите на странице оформления заказа в корзине. Перед оплатой заказа проверьте правильность заполнения всех необходимых полей, и только после этого нажимайте кнопку «Отправить заказ», после перехода к процессу оплаты вам будет доступна только итоговая сумма заказа, которая будет списываться с вашей карты.
4. Аннулирование заказа
В случае, если вы решили отказаться от покупки – вам необходимо уведомить нас об этом любым из доступных способов (по телефону 8 (495) 617-18-77 в рабочее время, либо отправив письмо на нашу электронную почту info@oao-sozvezdie.ru ). После чего заполнить заявление на возврат денежных средств* и выслать подписанную скан-копию на электронную почту либо отправить оригинал Почтой России по адресу: 115127 г. Москва, а/я 46, АО «Созвездие». Денежные средства будут возвращены в течение 10 дней с момента получения заявления. Помимо этого вы можете использовать уже оплаченную сумму для оплаты другого заказа – как это сделать вам подскажут наши менеджеры.
Примечание: Информация, указываемая в настоящем заявлении, является конфиденциальной и используется только для возврата денежных средств.